客戶全生命周期管理
B2B業(yè)務(wù)開發(fā)路徑
根據(jù)標簽建立不同的客戶群組,定向群發(fā)消息以及定向推送優(yōu)惠。
產(chǎn)品促銷、新品上市、節(jié)日活動、客戶激活、問卷調(diào)查、種草推薦等場景群發(fā)。
指定渠道與指定歡迎語如營銷活動推送、官網(wǎng)推送、活動海報推送。
提供聊天側(cè)邊欄的素材快捷回復(fù)、客戶旅程。
根據(jù)標簽篩選用戶,通過文字、圖片、網(wǎng)頁以及小程序的內(nèi)容形式群發(fā)給用戶。
客戶從員工企業(yè)微信信息界面直達歷史朋友圈記錄。
專業(yè)售前工程師對接客戶具體需求,協(xié)助客戶完成技術(shù)開發(fā)對接,保障項目的落地執(zhí)行
提供完善的多行業(yè)場景產(chǎn)品平臺和解決方案,負責升級迭代和維護,為合作伙伴的市場開拓無后顧之憂
安排專業(yè)運營客服 1 對1指導(dǎo),7*12 小時在線解疑答惑,輔導(dǎo)合作伙伴銷售運營無憂
百名研發(fā)工程師,6*12小時響應(yīng)支持和定制項目報價咨詢,方案協(xié)助等
幫助了解企業(yè)運營中如何利用企客通系統(tǒng)的效能最大化
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